Dispositions- und Flottenmanagementsystem
Für ein ungarisches Speditionsunternehmen mit über 80 Fahrzeugen haben wir eine Dispositionsplattform und eine Fahrer-App entwickelt, die Telefon- und Tabellenprozesse ablösten.
Die Ausgangslage
Die Disponenten organisierten die täglichen Transporte in Excel-Tabellen und per Telefon: Es gab kein verlässliches Bild der Fahrzeugpositionen, Papierfrachtbriefe kamen oft verspätet oder unvollständig zurück, und die Rechnungsstellung verzögerte sich dadurch um Wochen. Der Kunde wollte ein System, das auch die Fahrer gerne nutzen – nicht nur das Büro.
Unsere Lösung
Wir entwickelten eine webbasierte Disponenten-Oberfläche mit kartenbasierter Fahrzeugverfolgung und Drag-and-drop-Tourenplanung sowie eine bewusst einfache Fahrer-App: Der Fahrer sieht seine Tagestouren, meldet den Status mit einem Fingertipp und dokumentiert die Zustellung per Foto. Das System ist zudem an die bestehende ERP-Software angebunden, sodass abgeschlossene Fahrten automatisch in die Fakturierung übergehen. Die Einführung erfolgte schrittweise: Zunächst wurden die Abläufe mit einer Pilotgruppe von zehn Fahrzeugen unter realen Bedingungen verfeinert.
Das Ergebnis
Papierfrachtbriefe sind praktisch verschwunden, die Disponenten sehen die gesamte Flotte in Echtzeit, und der Fakturierungszyklus verkürzte sich von Wochen auf Tage. Wir betreiben und erweitern das System weiterhin — in der zweiten Phase kam ein Modul zur Kraftstoffabrechnung hinzu.
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