Branche · Kfz-Werkstatt

Entwicklung von Werkstattmanagement-Software für Kfz-Betriebe

Werden Termine telefonisch vereinbart und Aufträge auf Papier angenommen, bleiben zu Stoßzeiten Anrufe unbeantwortet, und Schäden bei der Annahme sind schwer nachzuweisen. Mit Online-Buchung und digitaler Auftragsannahme sind Werkstattkapazität und Reparaturstand an einer Stelle sichtbar.

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Bekannte Situationen

Zu Stoßzeiten bleibt ein Teil der Anrufe unbeantwortet.
Bei der Annahme festgehaltene Schäden sind später schwer nachzuweisen.
Kunden erfahren den Stand der Reparatur nur, wenn sie selbst anrufen.

Was wir in dieser Situation entwickeln

Online-Terminbuchung nach realer Werkstattkapazität
Tablet-Annahme mit Fotodokumentation und digitaler Unterschrift
Automatische SMS-/E-Mail-Statusbenachrichtigungen
Angebotsfreigabe per Fingertipp vom Handy

So hat es in der Praxis funktioniert

Schematische Illustration

Fallstudie / 012025

WebanwendungKfz-Reparatur

Werkstattmanagement für eine Autoservice-Kette

Anonymisiertes Kundenprofil: Familiengeführte Werkstattkette mit mehreren Standorten

Für einen familiengeführten Autoservice mit drei Standorten haben wir eine Online-Terminbuchung und digitale Auftragsannahme entwickelt, die Papierlaufzettel und das Terminheft ablösten.

3 → 4unterstützte Werkstätten

24/7Online-Terminbuchung

Foto + Unterschriftdigitale Annahme

ReactTypeScriptNode.js

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In einer ähnlichen Situation?

Beschreiben Sie die Aufgabe kurz. Wir prüfen sie und antworten innerhalb von zwei Arbeitstagen.

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