Integráció · SMS- és e-mail-értesítések

Automatikus SMS- és e-mail-értesítések beépítése

Sok ügyfél csak azért telefonál, hogy megtudja, mi a helyzet. Ha a rendszer a folyamat fontos pontjain magától értesít, kevesebb a rutinhívás és az elfelejtett időpont.

Beszéljük meg a projektet Projektbrief kitöltése

Mit old meg?

Kevesebb az elfelejtett időpont az automatikus emlékeztetőknek köszönhetően.
Az ügyfél telefonálás nélkül is tudja, hol tart a munka.
Az árajánlat egy linkre kattintva, mobilról is jóváhagyható.

Hogyan közelítjük meg?

01Kijelöljük, a folyamat mely pontjain van szükség értesítésre, és kinek.
02Az üzeneteket a foglaláshoz vagy a munkafolyamathoz kötjük, így nem kell kézzel küldeni őket.
03A kiküldést naplózzuk, az adatkezelést pedig a tájékoztatóval összhangban alakítjuk ki.

Így oldottuk meg a gyakorlatban

Szemléltető illusztráció

Esettanulmány / 012022

WebalkalmazásMagánegészségügy

Időpontfoglaló és páciensportál magánklinikának

Anonimizált ügyfélprofil: Több telephelyes hazai magánklinika

Két telephelyes magánklinika számára készítettünk online időpontfoglalót és páciensportált, amely a recepció telefonos terhelését csökkenti, és biztonságos csatornát ad a leletek átadására.

2 → 3kiszolgált telephely

E-mail + SMSautomatikus emlékeztető

GDPRtervezési alapelv

ReactTypeScriptNode.js

Esettanulmány megtekintése

Szemléltető illusztráció

Esettanulmány / 022025

WebalkalmazásAutójavítás

Szervizmenedzsment autószerviz-hálózatnak

Anonimizált ügyfélprofil: Családi tulajdonú, több telephelyes szervizhálózat

Egy három telephelyes, családi tulajdonú autószerviz számára készítettünk online időpontfoglalót és digitális munkafelvételt, amely leváltotta a papír munkalapokat és a füzetes előjegyzést.

3 → 4kiszolgált műhely

0–24online időpontfoglalás

Fotó + aláírásdigitális átvétel

ReactTypeScriptNode.js

Esettanulmány megtekintése

Hasonló helyzetben van?

Írja le röviden a feladatot. Átnézzük, és legkésőbb két munkanapon belül válaszolunk.

Beszéljük meg a projektet